Spire.Doc 開発者サブスクリプションを購入してから数日後に Spire.Doc 開発者OEMサブスクリプションに変更したい場合、ライセンスをアップグレードすることができます。

ライセンスのアップグレードはいつできますか？

製品を購入し、ライセンスを取得してから3ヶ月以内にライセンスをアップグレードできます。3ヶ月後には、ライセンスをアップグレードすることはできません。ご了承ください。しかし、当社はお客様にその他の製品を購入するために10%の割引を提供します。

アップグレードの費用？

ライセンスをアップグレードする場合は、製品の差額のみをお支払いいただけます。例えば、2022年5月1日にSpire.Doc Pro Edition開発者サブスクリプション（150,000円）を購入したとします。2022年5月10日にSpire.Office開発者サブスクリプション（470,000円）にアップグレードしたい場合は、お支払いは320,000円だけです。登録日は2022年5月10日に変更されます。

Spire.PDF を Spire.Docにアップグレードできますか？

Spire.PDFをSpire.Docにアップグレードすることはサポートされていません。ご了承ください。しかし、Spire.PDFをSpire.Officeにアップグレードできます。または、Spire.PDF開発者サブスクリプションをSpire.PDF開発者OEMサブスクリプション、Spire.PDFサイトエンタープライズサブスクリプション、またはSpire.PDFサイトエンタープライズOEMサブスクリプションにアップグレードできます。

アップグレードの方法？

ライセンスをアップグレードする前に、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までメールをお送りください。既存ライセンス情報(製品名、ライセンス登録名、購入日、購入メールアドレス、アップデートしたいライセンス)をメールに添付します。できるだけ早くアップグレードのクーポンコードをご提供いたします。

また何かご不明なところがありましたら、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に連絡してください。

概要

お客様の長期的なサポートに感謝するために、当社は割引システムを制定しました。お客様がより良い価格で当社の制品を購入できるようにお手伝いしたいと考えています。

注文完了後割引なし

返金に関連しているため、注文が完了すると、割引は提供されません。割引コードについては、当社の製品を購入する前に、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。にお問い合わせください。

購買の数量

任意の製品の3つ以上の同じライセンス(ライセンスタイプの制限なし)を購入すると、自動的に12%の割引を取得します。

競合割引

他の製品の代わりに「E-ICEBLUE」製品を使用することを選択した場合、30%の割引を取得します。

この割引を受ける前に、次の条項を理解してください：

• この割引は販売店には提供されません。
• この割引は、同じ場所または会社に対して 1 回だけ提供されます。
• 割引コードを送信する前に、私たちのスタッフは、お客様が以前競合他社の製品を使用していたことを確認する必要があります。そのため、インボイスやその他の関連証明書類を提供してください。
• 他の製品の代わりに当社製品を使用することを選択した理由をお知らせください。

割引を申し込む前に、次の内容を含む申請をこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に送信してください：

• 現在使用している製品。
• 製品を交換したい理由。
• 競合他社から製品を購入するための関連書類。

私たちのスタッフは確認後に割引コードをお送りします。

ビデオで使用体験の共有

もしあなたが当社の製品を試してみて、良い使用体験があるならば、ビデオで製品の使用手順や感じを共有することを歓迎します。ビデオをこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に送信し、私たちのスタッフは確認後に競合割引コードを提供します。

非営利組織に向けた割引

非営利団体、教育機関、または政府機関は、当社の営業部門に割引申請を送ることができます。組織名、ローカル アドレス、Web サイト、電子メール アドレスなど、所属する組織の詳細を要求に入力してください。私たちのスタッフはチェック後に割引コードをお送りします。

その他の割引

• 販売店て製品を購入すると、販売店の割引を受けることができます。
• あなたのウェブサイトや専門レビューサイトで当社の製品のレビューを書いて公開すると、5%-8%の割引を受けることができます。
• あなたのウェブサイトやFacebook上で当社の製品のリンクを共有すると、2%-5%の割引を受けることができます。

まだ問題があれば、いつでも当社のこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に連絡してください。1営業日以内にご連絡いたします。

更新の理由

E-ICEBLUE からライセンスを購入すると、完全な 1 年間のサブスクリプションが提供されます。有効期限が切れても、製品を使用して無料サポートを受けることができます。しかし、新しい機能とバグの修正は利用できません。バグの修正が必要な問題が発生した場合は、まずサブスクリプションを更新してください。

更新の時刻

サブスクリプションの有効期限の前または後に更新できますが、有効期限が切れる前に更新することをお勧めします。有効期限が切れる 1 か月前に、当社は電子メールで通知が送信されます。たとえば、最初の購入が9月12日の場合、有効期間は翌年の9月11日です。8月11日頃にメールでお知らせします。

更新の価格

有効期限が切れていない場合、サブスクリプションの 1 年間の料金は現在の製品価格の 60% になります。更新後、有効期限は既存の期間に基づいて12ヶ月増加します。有効期限が切れた場合、サブスクリプションの 1 年間の価格は現在の製品価格の 75% です。更新後、新しい有効期限は更新日から開始されます。たとえば、有効期間が 9 月 11 日で、ライセンスが 10 月 10 日に更新された場合、有効期間データは翌年に 10 月 9 日に変更されます。

更新の方法

まず、アカウント情報を使用して購入システムにログインしてください。次に、必要な製品のライセンスをカートに追加し、割引コードを入力して製品を購入します。購入が完了したら、新しいライセンスファイルをお送りします。

割引コードは更新メールでお客様に送信されます。メールが受信されていない場合は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に連絡してください。

当社の販売店から製品を購入した場合は、サブスクリプションを更新するときに販売店に連絡することができます。販売店は、新しいサブスクリプションの購入をお手伝いします。

その他のご質問は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までお気軽にお問い合わせください。