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2022-11-08

更新ポリシー

更新の理由

E-ICEBLUE からライセンスを購入すると、完全な 1 年間のサブスクリプションが提供されます。有効期限が切れても、製品を使用して無料サポートを受けることができます。しかし、新しい機能とバグの修正は利用できません。バグの修正が必要な問題が発生した場合は、まずサブスクリプションを更新してください。

更新の時刻

サブスクリプションの有効期限の前または後に更新できますが、有効期限が切れる前に更新することをお勧めします。有効期限が切れる 1 か月前に、当社は電子メールで通知が送信されます。たとえば、最初の購入が9月12日の場合、有効期間は翌年の9月11日です。8月11日頃にメールでお知らせします。

更新の価格

有効期限が切れていない場合、サブスクリプションの 1 年間の料金は現在の製品価格の 60% になります。更新後、有効期限は既存の期間に基づいて12ヶ月増加します。有効期限が切れた場合、サブスクリプションの 1 年間の価格は現在の製品価格の 75% です。更新後、新しい有効期限は更新日から開始されます。たとえば、有効期間が 9 月 11 日で、ライセンスが 10 月 10 日に更新された場合、有効期間データは翌年に 10 月 9 日に変更されます。

更新の方法

まず、アカウント情報を使用して購入システムにログインしてください。次に、必要な製品のライセンスをカートに追加し、割引コードを入力して製品を購入します。購入が完了したら、新しいライセンスファイルをお送りします。

割引コードは更新メールでお客様に送信されます。メールが受信されていない場合は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。に連絡してください。

当社の販売店から製品を購入した場合は、サブスクリプションを更新するときに販売店に連絡することができます。販売店は、新しいサブスクリプションの購入をお手伝いします。

その他のご質問は、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。までお気軽にお問い合わせください。

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